专访：向玲是沅陵县一所幼儿园院长，更是优家宝贝沅陵店加盟店主！

众所周知，我国母婴行业近些年一直保持高速发展。然而，我国母婴行业仍没有统一标准的行业规范。母婴市场长期存在这一乱象：滋生出众多只为牟利的商家。他们自立门户，扰乱市场，可怕的是基本的产品质量都无法保障，严重威胁着很多孩子的健康成长。在湖南沅陵县，从事幼儿园教育工作10多年的向玲女士，无法忍受这样的事情在身边发生，毅然选择自己开母婴店，为沅陵县的孩子带来专业的母婴服务。她加盟了全国拥有5000家连锁店的优家宝贝，以“专注母婴，用心服务”的理念，为沅陵县的母婴家庭提供一站式服务。这件事在当地影响极大，社会关注度较高。向玲加盟优家宝贝母婴店到底能为沅陵百姓带来哪些实实在在的益处，请跟记者深入了解。

（左：消费者，右：向玲）

2019年6月16日，记者来到沅陵县优家宝贝母婴店。就网络上有较高舆论的几个问题与向玲女士进行个人专访。记者了解到，向玲是一家幼儿园的执行院长，从事幼儿园教育工作超过10年。她非常注重孩子在成长过程中的健康和安全，在日常工作中，她发现越来越多的孩子身体状况并不好，而且有逐年增加的趋势。这让向玲非常焦虑，于是决定到那些出现健康问题的家庭里了解情况。在深入了解并对市场进一步考察后，向玲认为，沅陵县的很多母婴店可能存在售卖不合格产品，宝宝吃了不合规的产品，才导致身体状况越来越差。在全面了解整个现象后，向玲深刻认识到，当地的消费者对产品和品牌并没有概念，给孩子吃的奶粉以及营养品，也都是根据门店的推荐进行购买，并不了解是否适合宝宝身体需求是不是产品都合格。

向玲像记者陈述了这样一件事，很多孩子出现营养不良或者其他症状，并没有通过改善饮食、补充营业改善或者有效的途径去解决，而是跑到很多小店里进行非常规的治 疗，造成很多孩子在需要补充营养的时候，却没有得到足够的补充，严重影响了孩子的成长发育。向玲认为，根本的原因还是消费者对产品的不了解，对育儿知识的匮乏。向玲之所以加盟优家宝贝，根本的原因是想通过自己的努力来规范沅陵县的母婴市场，让消费者都能够买到合格的母婴用品。向玲认为，优家宝贝是全国连锁品牌，产品和服务都能得到保障，对沅陵县来说，人们正是对专业孕婴知识的不了解，才导致在很多时候没能给孩子进行及时的专业指导，造成很多宝宝在成长过程中出现维生素缺乏，身体健康指数低，骨骼奇异等状况。

沅陵县属于湖南省面积较大的县，总面积约6万平方公里。由于山区较多，城区居民居住地比较密集。本土母婴品牌较多覆盖面积较大，而且拥有多年的市场积累，在当地扎根很深。市场缺乏专业的综合型全国连锁品牌，向玲加盟的优家宝贝母婴店刚好弥补了这一空缺。据了解，优家宝贝全球统采，直接与各大母婴品牌对接，从源头保障产品品质，始终坚持“母婴正品”成立7年来，至今未出现虚假产品投诉等问题，在母婴市场具有良好的口碑。多次在央视CCTV1、CCTV4、CCTV7、CCTV14等频道投放品牌宣传视频，更是由影视明星应采儿代言，据众多媒体披露，优家宝贝目前正在筹划上市。向玲选择加盟优家宝贝，也正是看重优家宝贝在母婴市场的影响力和品牌荣誉。

记者：您作为一所幼儿园的执行院长，在当地开母婴店有没有受到质疑？您开母婴店的根本动力是什么？

向玲：这么说吧，任何人开店，都会被别人认为是投资，目的是为了获利。我开店也会被很多认为是利用自己幼儿园院长的身份出来赚钱的。其实，了解过我的人都知道，身为幼儿园的院长，我的收入在当地也不会很差的，我大可不必为了花费如此大的精力来开专业母婴店。能够站出来成为第 一人，我也不怕有些人不理解，事实能够证明我现在的行为是值得他们尊重的。从业10多年，一直与孩子们打交道，每年都有很多新面孔，从陌生到熟悉，一路走来，这些新面孔都成了我生活里的一部分，也和家人差不多了。我们不仅要保障这些孩子各方面的安全、健康，还要保障孩子能够学到一些知识。我在与孩子们接触的这些年发现，越来越多的孩子出现营养缺失、发育不良等现象。在排除院内可能存在的问题后，我也是到访了很多家庭去了解情况，得到的确认信息是这些孩子在婴儿期都存在相似的情况，就是家庭里喂养的奶粉都不是市场上常见的品牌。这个结果让我很震惊，我也无法告知消费者如何正确选购奶粉以及其他母婴用品，只能站出来用实际行动为他们带来专业的母婴产品和孕婴服务。

记者：母婴店加盟品牌有很多，全国连锁性质的也有几家，为何选择加盟优家宝贝？

向玲：在10几年的教育工作中，我对母婴品牌也有过了解。自己也有孩子，所以更注重婴幼儿用品的选择和购买。从市场来看，我们沅陵也有过几家连锁品牌，都没有能做起来，原因我不知道，但是从结果来看，那几个品牌都失败了。优家宝贝是诞生在上海的品牌，国际大都市的上海各方面都比较规范，我相信优家宝贝在七年内实力能够快速增长，必然有雄厚的实力。而且，优家宝贝一直对外宣传的是“母婴正品”，刚好与我开店的初衷是吻合的，选择优家宝贝，也是必然之举。

记者：您如何看待加盟的优家宝贝母婴店未来的盈利状况？

向玲：我的店刚开业不久，已有不少消费者前来消费，而收到的评价都是：专业、靠谱！我和员工也经常接受专业知识培训，通过提高自己的专业技能，与总部一起为消费者提供专业的一站式服务。对于盈利状况，暂时我没有考虑过，因为这不是我的目的。我想通过自己的努力，把我想要给孩子的那份关心落实到行动中，只要孩子们能健康成长，宝妈们能学到专业的育儿知识，我就达到了自己的目的。有道是好货不便宜，便宜没好货，虽然优家宝贝总部对系统的产品都有规范的市场价，但是，我还是给了会员特殊的折扣，目的是让他们买的产品有保障，也能得到实惠。只有对比才能发现产品的好与差，我相信随着会员越来越多，我们的消费者肯定能形成正确的育儿观念。

记者：您的优家宝贝母婴店目前面临何种竞争压力？想通过哪种方式解决？

向玲：目前主要遇到的问题还是客户到店体验工作进展的速度没有达到目标。在沅陵，很多家庭了解优家宝贝可能都只是在网上、央视上或者其他媒体平台，根本没有在实体店接触过。我现在的目标就是通过到店有礼这样的宣传活动，吸引新的顾客进店体验。只有他们体验过专业母婴店的服务内容才能更好的为孩子选择适合的母婴用品。我们店也开展了专业育儿知识讲堂，吸引周边消费者前来学习。通过会员反馈，我发现很多消费者更倾向于在专业母婴店消费，因为专业才靠谱，只有专业的系统和品牌才能解决消费者的真实诉求。关于市场竞争应该没有，本土品牌是无法达到全国连锁品牌的高度。优家宝贝根据市场需求会有不同种类的系统培训，有产品知识、育儿知识、游泳馆、孕妇孕前孕后需要的特殊服务等，这些在本土品牌系统中都是没有的。我还接入了专业的产后服务项目，目的是为产后宝妈的健康提供一份帮助。

记者：您对未来有何计划？在母婴市场想达到什么样的目标？

向玲：我身为幼儿园的执行院长，主要工作还是投入到学校中。我只有让自己和店员专业起来，才能保障母婴店的正常营业。后续会继续招聘有经验的店员，通过二次专业培训能够快速管理门店。我对店员有着高标准的要求，一定要按照总部对加盟商的要求严格执行服务项目。未来，我想在沅陵开3家以上的优家宝贝分店，真正规范我们这里的母婴市场，让所有的孩子都能买到放心的母婴用品，能够健健康康的成长。希望与公司一起，做大做强，让优家宝贝这个品牌，在沅陵树立起“专业母婴店”这个认知标签，为改善沅陵婴幼儿健康成长出一份力。

记者通过采访向玲深刻了解了教育工作者的责任和爱心，只有伟大、纯净的、无私的爱，才能保障我们祖国的花朵能够茁壮成长。都说教育应该无私，记者有理由相信，与向玲一样为了祖国未来，为了孩子健康成长能够无私奉献的教育工作者还有很多很多。今天，只是沅陵县的向玲为了身边的孩子能够享受到专业母婴服务而加盟优家宝贝，在未来，全国会有更多的人为了给孩子提供专业的孕婴服务而选择加盟优家宝贝母婴店。爱，需要传递，更需要发扬，希望向玲经营的优家宝贝母婴店在沅陵县能够越来越好，也希望向玲能够尽早实现自己的目标。

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