发布时间:2020-06-02 发布人:admin
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当生意欠好的时刻,我们会做什么动作?
之前有不少餐饮人跟我讲,当他生意欠好的时刻时常会做这样一个动作,那就是”加菜”。另有一个动作也对照常见,就是重新装修、升级空间,美其名曰“品牌升级”!
这些有用吗?事实是基于对消费者需求的深刻洞察,照样操盘者的“为了改变而改变”?
在增量市场下,外出就餐的主顾是呈快速增进趋势的,只要环境不差、产物不错,加菜与升级环境都不会犯什么大错,你都可以分到市场的一杯羹。
现在呢?许多餐饮人发现加菜后不只生意不会好,反而利润更低了。 环境做的再好,也没法成为吸引消费者上门惠顾的理由了。
问题事实在那里?
一个很简单的原理,时代在变,经济景气周期不一样了,用同样的头脑和行为得不到差异的效果 。很大一部分人的头脑、头脑惯性和头脑方式还停留在旧有的履历和认知里,这才是致命的硬伤。
不可否认现在已是存量市场,2019年的经济下滑,到今年疫情加剧经济的重创,在这样的时代背景下,许多企业必然会面临着利润下滑,无法增进,甚至亏损的逆境,怎么办?
转型!
转型,转什么?
最近看到真功夫餐厅的转变动作,看上去转变挺大,这个大主要集中在产物端及售卖方式。
产物数目从20多个产物变成了70多产物,这已经可以赶得上一个大的中餐馆的产物量级了。
再看看流水线式的自助选餐,从进门往最后餐盘结算分别是:烧腊、馋香拌菜(凉菜)、现炒热菜、香酥包点/小吃、现煮汤粉/青菜、鲜味蒸菜、营养蒸汤、康健主食、缤纷饮品。
产物类别看似非常丰富,可以赶得上一个大的中餐馆的产物分类了,而未脱离快餐属性的门店、结构以及菜品出现,尤其是没有差异的一个个小碗让主顾随便点选,让人感受有点像是一个杂货铺,菜多都在这里了,你想怎么点就怎么点吧,这样讲会不会有点气人。
看到这样的产物数目、产物分类,这样的阵列方式,直接感受一个词:惊讶!
70多道林林总总的菜品已经严重加剧主顾的选择难度,再加上主顾挑选的停留时间差,高难度的产物备餐的正确数目管控度,食材供应链的涣散、餐品的消耗,这对谁有利呢?
对内,降本增效,你的转型,降低了哪些成本?增强了哪些效率?
对外,主顾体验,你的转型,给主顾带来了怎样的购置理由? 是否能够做到老主顾更喜欢,新主顾更愿意进来消费,照样更广的消费客群和需求、更高的留客率,更高的消费频次?
70多道产物的选择与分类确立的这个结构,用意是什么?主顾价值是什么?定量后的数据是否有做推演和剖析其数目的正确性?
若是这70多道产物只是我们略加预测,自己内部想想而定的,那么只会成为不知以是的试验品,又有可能成为其它餐饮创业者乱加模拟的坑。
转型到底转的是什么?不是说这种家庭厨房式的自选小份菜模式就纰谬,只是我们的转型,不是转形,形式的转变是容易的,高效模子的转变才是我们转型升级的科学追求。
所谓转型,是指事物的结构形态、运转模子和人们看法的根本性转变历程。
一个企业的乐成转型,是决策层根据外部环境的转变,对企业的体制机制、运行模式和生长战略大范围地举行动态调整和创新,将旧的生长模式转变为相符当前时代要求的新模式。
转型首先是一个战略问题,要看到市场环境的转变。 人人若干都看到了经济的下行,消费的降级,消费者最先回归理性的、郑重的消费态度,尤其对于偏刚性需求来讲,那些靠外在形式、所谓情怀高溢价的快餐很容易成为这个时代的牺牲品。
和府捞面,书房里的面,客单上到40多,一碗面卖到39、40多的,稍微加2个小食就要到50多,面条订价这么贵,老板估量是想定位自己是休闲餐,但主顾认知照样快餐,快餐就需要能上量,这个订价再遇到景气周期下降,不难那是不太可能了。
订价定客群,中国有若干吃40多的面条快餐的客群呢?又有若干来和府?能支撑开若干店?
和府捞面基本都开在MALL里,顺应了MALL的生长,追的是消费升级年月的细腻白领客群,那时那景似乎也没错。
以是此时此景,纵然没有疫情,在2019年许多餐饮单店业绩最先遇到下滑逆境来看,也是要想新的出路了。
想新的出路是对的,但乱动模子是不是就暴露了我们无序的谋划头脑呢!
这个菜单显著感受到的是生意欠好了,为提升客单、利润,有些乱动产物结构。
以是我们会看到加菜与堆砌成为了想转型的一种常态(错误),要么就是店面形态的改变。
感受餐饮以前真是太容易做了,以是我们才可以有胆子随意测试,订价可以这么轻率,亦或是我们中国的主顾容忍度太高了!作为消费者,我们也该更理性一点选择就餐品牌了。
转型绝不是加加减减,拼拼凑凑。
中国餐饮业的倒闭率之高,一,是人人以为门槛低;二,更真实、主要的原因是,无论是转型照样开店,没有一套相对科学的确立餐饮赚钱模子的方法论, 即开店的谋划逻辑,这才是致命的硬伤!即我们还没有把头脑转化为科学的生产力,至少在餐饮行业还远远未及。
收藏|一炮而红的新店“开业营销”活动,原来是这么做的!
“开业一定要打折,不打折能叫开业吗?”这是很多餐饮人的观念,对店铺开业活动理解得过于狭隘,也让消费者养成了习惯。
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